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探訪力寶 探索世界500強(qiáng)寫字樓的品牌之秘

 2007.04.19《成都商報(bào)》

    對(duì)于成都的高端寫字樓來(lái)說(shuō)，2007年4月19日是個(gè)具有特殊意味的日子。 寫字樓拆零銷售后，如何才能盡量長(zhǎng)久地保持行業(yè)領(lǐng)跑者地位；如何長(zhǎng)時(shí)間保持租金水平不降低；如何長(zhǎng)期保持優(yōu)質(zhì)客戶的入駐，已經(jīng)成為如今高端寫字樓的開(kāi)發(fā)者、投資者、運(yùn)營(yíng)管理者共同面臨和亟待解決的問(wèn)題。是不是分拆賣掉的高端寫字樓就難以維系品牌？其實(shí)，拆零銷售的高端寫字樓也有屹立不倒的秘訣。19日，從亮相之初即放言領(lǐng)銜成都寫字市場(chǎng)的力寶大廈，再開(kāi)本地業(yè)界風(fēng)氣之先，正式推出了為期三年的“品牌培育計(jì)劃”，以此來(lái)確保大廈租金水平和租客質(zhì)量在未來(lái)數(shù)十年，都處于本地市場(chǎng)的最高水平。在1988年落成的香港力寶中心和1998年落成的上海力寶廣場(chǎng)，雖然早在多年前就分拆售出，但通過(guò)運(yùn)用品牌培育方法，成功經(jīng)受住了時(shí)間和市場(chǎng)的雙重考驗(yàn)。身為世界500強(qiáng)的力寶已經(jīng)決定把這一高端寫字樓品牌維持的“法寶”，同樣用在即將在2008年竣工的第三號(hào)作品上。伴隨著成都力寶大廈的品牌培育計(jì)劃的起步，一次力寶品牌的探訪之旅，讓我們從多個(gè)方面感受到了品牌歷久彌新的傳承力量。

    超前眼光成就卓越價(jià)值上世紀(jì)80年代，當(dāng)香港中環(huán)一樓難求的時(shí)候，獨(dú)具慧眼的力寶已經(jīng)看出了與中環(huán)一脈相承的金鐘區(qū)域巨大的發(fā)展前景，投入巨資打造力寶中心。幾年后，隨著中環(huán)地塊的開(kāi)發(fā)殆盡，位于中環(huán)與灣仔之間的小型商業(yè)區(qū)金鐘開(kāi)始迅速發(fā)展，擁有全港最高的政府合署大樓、香港最高級(jí)的商場(chǎng)太古廣場(chǎng)、香港高等法院等高端辦公物業(yè)，很快成為香港最繁華的商業(yè)、商務(wù)中心之一。如今，金鐘片區(qū)寫字樓的租金已經(jīng)高居全港之首，位于金鐘心臟地帶的力寶中心，每平方尺月租已超過(guò)40港元（每平方米約合360港元）。租金雖高，目前力寶中心的出租率達(dá)到了100％，現(xiàn)在市值已高達(dá)180000港幣/平方米。類似的情況同樣出現(xiàn)在上?；春Ｖ新?。作為上海交通便捷、生活配套完善、最為成熟的商務(wù)活動(dòng)集結(jié)地，這里匯聚了上海力寶廣場(chǎng)、瑞安廣場(chǎng)、中環(huán)廣場(chǎng)、新世界廣場(chǎng)等多個(gè)高端寫字樓。力寶廣場(chǎng)目前的出租率為98％，余下的待租空間并非是無(wú)法租出，而是廣場(chǎng)出于管理需要特別預(yù)留的機(jī)動(dòng)空間。而力寶廣場(chǎng)早已無(wú)單位出售，市值也已高達(dá)32000元/平方米左右。“能在金鐘、淮海中路這樣的地方辦公，是身份和實(shí)力的象征?！?2日，力寶有限公司董事總經(jīng)理李聯(lián)煒先生接受媒體采訪時(shí)，一語(yǔ)道破旗下辦公物業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根本?！拔覀兊膶懽謽强赡懿皇亲钚碌?，也不是最高的，但我們一定處于頂級(jí)的行列，因?yàn)槲覀冎辉谧钣袃r(jià)值的地方建造寫字樓?！闭菬o(wú)可復(fù)制的商務(wù)黃金地段成就了香港力寶中心、上海力寶廣場(chǎng)的長(zhǎng)盛不衰。

    城市地標(biāo)  經(jīng)典永恒  別具一格的建筑特色，是頂級(jí)寫字樓保持地標(biāo)性建筑身份、避免被同質(zhì)化群體淹沒(méi)的最重要因素。 在香港鱗次櫛比的高端寫字樓中，相比于絕大多數(shù)寫字樓簡(jiǎn)潔規(guī)則的外觀，作為亞太地區(qū)十大經(jīng)典建筑之一的力寶中心造型讓人過(guò)目難忘。大廈由兩座外覆陽(yáng)光反射玻璃的42層和48層六角形大樓組成，每幢大樓的樓層中央主干部分向上凸起。明媚的陽(yáng)光下，毗鄰海港的大樓外墻反射著水影光彩，就像一疊空中融化的冰塊，散發(fā)出誘人的光芒。建成至今，力寶中心始終都是香港極具代表性的地標(biāo)建筑，幾乎所有反映香港都市場(chǎng)景的影像資料里，你都能看到它的身影。和香港力寶中心一樣，上海力寶廣場(chǎng)也是淮海中路的主要標(biāo)志性建筑。站在淮海中路附近的任何一條干道，你都能馬上發(fā)現(xiàn)它的所在。別致的教堂式結(jié)構(gòu)樓頂，讓觀者津津樂(lè)道。仔細(xì)對(duì)比以后，即使作為外行也會(huì)深刻感受到，建筑確實(shí)是一門藝術(shù)。

    設(shè)計(jì)以人為本經(jīng)得起歲月磨礪 當(dāng)人性化設(shè)計(jì)被當(dāng)作一種標(biāo)準(zhǔn)引入到辦公物業(yè)當(dāng)中的時(shí)候，在寫字樓使用前，很少有人能夠認(rèn)知到它的真實(shí)體現(xiàn)，直到你后來(lái)發(fā)現(xiàn)高檔的電梯不如高效的電梯，純粹的辦公環(huán)境也需要適當(dāng)?shù)墓部臻g……真正的頂級(jí)寫字樓從設(shè)計(jì)之初就早已考慮到了方方面面。 乘的士前往香港力寶中心，還沒(méi)進(jìn)入大樓已經(jīng)察覺(jué)到這里的特別。從車流如織的金鐘道上，竟有一條專門的機(jī)動(dòng)車道直達(dá)力寶中心大廳。這條單向通行的道路只對(duì)前往力寶中心的車輛開(kāi)放。這樣的情況在香港只此一例。上午11時(shí)許是香港寫字樓的辦公高峰期，對(duì)比成都寫字樓高峰期電梯間人滿為患的場(chǎng)景，這里的電梯間顯得有些“冷清”。40多層的大樓根據(jù)樓層分為了高、中、低三區(qū)，每個(gè)區(qū)都有4部高速電梯備乘。我們前往43層這樣的高區(qū)，等候時(shí)間也沒(méi)有超過(guò)半分鐘。3米多高電梯空間開(kāi)闊，裝修氣派，樓層按鍵中卻沒(méi)有前往地下車庫(kù)的按鈕。這樣的設(shè)計(jì)，真不敢想像是二十年前的作品！即使放在今天，仍不失為潮流之作。據(jù)力寶中心人士介紹，辦公區(qū)的電梯均只到達(dá)1樓，前往地下車庫(kù)的電梯另設(shè)。這樣的設(shè)置看似多余，實(shí)際上可以大大提高電梯的運(yùn)行效率，縮短業(yè)主候梯的時(shí)間。力寶所有的辦公物業(yè)，在電梯管理上都采用了類似的辦法，在實(shí)際運(yùn)用中被證明卓有成效。香港力寶中心的大廳有3000多平方米，不亞于一個(gè)中型的商場(chǎng)。大廳通過(guò)聯(lián)廊與周邊的20多幢寫字樓和金鐘的商業(yè)區(qū)連成一片。這里除了匯聚有高檔商業(yè)、餐飲、休閑等多種配套業(yè)態(tài)以外，力寶“犧牲”自身利益，提供出大量公共空間，供用戶活動(dòng)和交流，讓人們的工作和生活理想地結(jié)合在一起。

    頂級(jí)服務(wù) 譽(yù)滿全球 4月14日，上午9時(shí)30分，筆者如約來(lái)到上海力寶廣場(chǎng)的時(shí)候。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)物業(yè)管理的仲量聯(lián)行公司代表范谷權(quán)經(jīng)理已經(jīng)提前在大廳等候。他本人接手力寶廣場(chǎng)的物管工作已有6年。管理是頂級(jí)寫字樓保持高水準(zhǔn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。身為力寶廣場(chǎng)的管家，范谷權(quán)對(duì)此有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)。雖然是周六，但物管人員的數(shù)量和工作量一點(diǎn)兒也沒(méi)有因此減少。禮儀整潔的保安筆直地站在每一個(gè)出入口為每一位來(lái)訪者開(kāi)門，保潔工認(rèn)真擦拭著一塵不染的電梯，一切如常。注重規(guī)范化和細(xì)節(jié)是仲量聯(lián)行的特點(diǎn)，在制度上的嚴(yán)格尤其出眾。范谷權(quán)說(shuō)，根據(jù)公司要求，不僅租戶要遵守相應(yīng)的物管條款，就連大樓的大產(chǎn)權(quán)所有人力寶公司，在涉及物管的相關(guān)問(wèn)題的也必須服從仲量聯(lián)行的安排。這并不是要喧賓奪主，只有通過(guò)一視同仁的規(guī)范化管理才能保證整個(gè)大樓的物管質(zhì)量。在廣告充斥各個(gè)角落的時(shí)代，力寶廣場(chǎng)的電梯間和公共區(qū)間里卻看不到一點(diǎn)點(diǎn)廣告的痕跡。范谷權(quán)說(shuō)“在最新的走訪調(diào)查中，我的租戶們沒(méi)有向我反饋需要提供類似服務(wù)的信息?！币磺幸钥蛻粜枨鬄橹行?，這就是真正品牌寫字樓的管理標(biāo)準(zhǔn)。

    力寶與名企相輝映 世界知名企業(yè)猶如高端寫字樓里的靈魂。而力寶的寫字樓與入住企業(yè)，共同創(chuàng)造著雙贏的神話。諸多名企為力寶的寫字樓增添榮耀，而力寶的寫字樓也豐富了名企的品牌內(nèi)涵。從1988年香港力寶中心使用以來(lái)，入住過(guò)的世界知名企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，包括德國(guó)國(guó)家旅游局、德國(guó)工商會(huì)香港辦事處、英皇集團(tuán)、美中基金會(huì)香港辦事處、SMI、美國(guó)美邁斯律師事務(wù)所等等。蘋果電腦、理光國(guó)際、日本住友、美國(guó)運(yùn)通銀行、柯尼卡辦公設(shè)備、思科系統(tǒng)（中國(guó)）等世界企業(yè)國(guó)內(nèi)總部選擇在上海力寶，奢侈品牌勞力士屈尊進(jìn)入負(fù)一層，均是力寶寫字樓的忠實(shí)追隨者和價(jià)值認(rèn)同者。       

    經(jīng)過(guò)對(duì)香港、上海力寶品牌探求之旅，筆者對(duì)成都寫字樓市場(chǎng)有了更多期待。拆零銷售的高端寫字樓，并不代表品牌的衰退，只要擁有行之有效的運(yùn)作“法寶”，同樣也將保有高端品牌的統(tǒng)一性。成都力寶大廈，將引領(lǐng)成都高端寫字樓品牌培育之先河，敬請(qǐng)關(guān)注下周成都力寶大廈品牌培育計(jì)劃后續(xù)報(bào)道。（賀崢）